FAQ
Wat zijn de vereiste documenten ?
De documenten die je nodig hebt om een auto te huren zijn:
* paspoort (voor degenen die uit het buitenland komen)
* fotokopie rijbewijs
* fotokopie identiteitskaart
* fotokopie rijbewijs voor de vervangende bestuurder
Hoe kom je aan het voertuig ?
Uw reservering wordt onmiddellijk doorgestuurd naar het verantwoordelijke kantoor en het voertuig dat het meest geschikt is voor u zal worden verstrekt. Uw reserveringsgegevens worden u per e-mail toegestuurd. Op de luchthaven wordt u begroet met een naambord en wordt uw voertuig aan u overhandigd.
Hoe kunt u reserveren ?
Bezoek www.cizgirentacar.de voor een online prijsopgave en reserveer in drie eenvoudige stappen. Vergeet niet dat als u vroeg boekt, u veel goedkopere tarieven krijgt! U kunt 24 uur per dag een reservering maken door het callcenter te bellen op +90 539 949 12 02. U kunt een prijs en voertuigofferte opvragen door een bericht te sturen via Whatsapp naar +90 539 949 12 02 of +90 542 433 11 83.
Wordt het voertuig op het adres afgeleverd en/of opgehaald ?
Voor het afleveren van het voertuig op het gewenste adres of het ophalen van het voertuig vanaf het gewenste adres worden kosten in rekening gebracht. Neem contact op met ons reserveringscentrum voor informatie, aangezien de toeslag varieert afhankelijk van de afstand.
Wat gebeurt er bij vertraging of kan ik verlengen ?
Verlenging van de vooraf bepaalde huurperiode is onder voorbehoud van goedkeuring door Çizgi Linie Rent a Car. De totale huurperiode (aantal dagen) wordt berekend over perioden van 24 uur en bij vertragingen van meer dan 3 uur wordt een toeslag berekend.
Mag iemand anders het voertuig besturen ?
Alleen de in het contract genoemde perso(o)n(en) mogen het gehuurde voertuig besturen. De verzekering dekt geen ongevallen of schade die kunnen ontstaan wanneer het voertuig wordt gebruikt door derden die niet in het contract zijn genoemd.
Wie betaalt de verkeersboetes ?
Boetes voor verkeersovertredingen van welke aard dan ook die zich tijdens de huurperiode voordoen, zijn voor rekening van de huurder. De verplichtingen van huurder ter zake vervallen niet bij het einde van de huur. Eventuele boetes die wij na afloop van de huur ontvangen, worden geïncasseerd door de persoon of het bedrijf die op de betreffende huur is vermeld. De verkeersboetes die door de Linie worden betaald in plaats van door de klant, worden bij de klant geïncasseerd door de servicekosten bij te tellen.
Wat is het brandstofbeleid ?
Voertuigen worden niet verhuurd met een volle tank brandstof. Bij het inleveren van de auto moet de tank op hetzelfde niveau staan als de tankinhoud bij aanvang van de autohuur. Het verschil in ontbrekende brandstof voor voertuigen die worden ingeleverd met ontbrekende brandstof, wordt bij inlevering in rekening gebracht. Koop brandstof op basis van uw behoeften, brandstofrestituties kunnen niet worden gegeven voor voertuigen die worden geretourneerd met overtollige brandstof.